Utilizacion del balanced escorecard para lograr la alineación de los objetivos en el centro de investigación CIATEQ

Eyran Roberto Díaz Gurrola

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Ma. Del Pilar Thompson Caplin	es_ES
dc.creator	Eyran Roberto Díaz Gurrola	es_ES
dc.date	2009-03
dc.date.accessioned	2016-09-02T19:23:44Z
dc.date.available	2016-09-02T19:23:44Z
dc.date.issued	2009-03
dc.identifier	610 - RI000951.pdf	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6592
dc.description	La realización del presente trabajo tuvo como objetivo desarrollar indicadores Personales y de proceso para complementar el Balanced Scorecard de CIATEQ. Esta Estrategia busca la alineación de los objetivos del personal con la misión y visión del Centro de tal forma que todos en la organización compartan los mismos objetivos y Tengan un entendimiento común de la Estrategia este modelo toma en cuenta las Cuatro perspectivas de la organización el conocimiento y aprendizaje, los procesos Internos, los clientes y los objetivos financieros siendo de está manera un modelo Integrados de la organización. La tecnología obliga a utilizar maneras diferentes de Medir el desempeño de la organización ya que los Activos Tangibles han sido Desplazados por los Activos Intangibles en base a lo anterior se formulo la siguiente Hipótesis, la implementación de los indicadores de procesos, personales o Específicos mejorara la alineación de los trabajadores que estén relacionados con el Proceso interna a la misión y visión de CIATEQ. La presente investigación se realizo Dentro de la categoría descriptiva y explicativa apoyada mediante un análisis de sus Variables. El universo utilizado fue el departamento de procesos de producción y Comercialización, específicamente se enfoco en los roles relacionados con el proceso De administración robusta de proyectos las variables utilizadas fueron, implantación De indicadores de procesos, personales o específicos de la perspectiva interna y Mejorar la alineación objetivos de los trabajadores con la misión y visión de CIATEQ. En base a los resultados que se obtuvieron de la investigación se confirma la Hipótesis que la implementación de los indicadores de procesos, personales o Específicos mejorarán la alineación de los trabajadores que estén relacionados con el Proceso interno a la misión y visión de CIATEQ ya que la encuesta arrojo que la Mayoría de los involucrados coincide que la implementación de los objetivos Personales y procesos si mejorará la alineación de objetivos.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Activos Tangibles	es_ES
dc.subject	Activos Intangibles	es_ES
dc.subject	Balanced Scorecard	es_ES
dc.title	Utilizacion del balanced escorecard para lograr la alineación de los objetivos en el centro de investigación CIATEQ	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Administración	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Contaduría y Administración	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES