El objetivo de la investigación es desarrollar la estrategia básica de la gestión de tecnología en el proceso de implementación del e-business en la pequeña y mediana industria de México, impulsando el aprovechamiento de conjugar capacidades técnicas y administrativas de la pequeña y mediana empresa con demandas del mercado, proponiendo una estructura básica de conocimientos teóricos para el crecimiento de las Pymes en el proceso de la gestión de las tecnologías de la información como parte del conjunto de elementos que constituyen un desarrollo innovador de producto, servicio o proceso que es factible de introducir en el mercado, demostrando que la gestión de la tecnología proporciona ventajas económicas a su usuario y a los diferentes participantes involucrados en su negociación. Se realizo un estudio de caso en donde se aplicaron diferentes herramientas de análisis para los datos colectados, las técnicas y herramientas utilizadas para el análisis fueron dependientes de las características y las necesidades formuladas por la empresa.