Prácticas de ciudadanía corporativa en cinépolis

Lidia Reyes López

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Graciela Lara Gómez	es_ES
dc.creator	Lidia Reyes López	es_ES
dc.date	2012-10
dc.date.accessioned	2016-08-26T14:09:50Z
dc.date.available	2016-08-26T14:09:50Z
dc.date.issued	2012-10
dc.identifier	494 - RI001125.PDF	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6448
dc.description	El objetivo de esta investigación es identificar el grado de madurez en las prácticas de Ciudadanía Corporativa o también llamada Responsabilidad Social Corporativa, en una empresa de entretenimiento. La pregunta de investigación ¿Cuál es el nivel de madurez que la empresa cinépolis tiene en el tema de Ciudadanía Corporativa?, es el punto de partida de la investigación, cuyo enfoque se centra en la metodología cualitativa, estableciendo como objeto de estudio la empresa ubicada en el municipio de Querétaro. Para la recolección de datos se utilizaron técnicas como la entrevista, el análisis de textos, y la observación directa. Para determinar el grado de madurez o desarrollo de las prácticas de ciudadanía corporativa, se adoptó la propuesta de la Boston College, en la que se incluyen cinco etapas: elemental, compromiso, innovación, integración, y transformación, con las que se representan el grado de madurez de la empresa y se muestran los retos que deben enfrentar para evolucionar. Los resultados muestran que las prácticas de Ciudadanía Corporativa en la empresa estudiada, se encuentran fundamentalmente en la etapa de innovación; dado que se tienen bien definidas las actividades socialmente responsables, las que no únicamente se perciben como acciones filantrópicas, sino que la visión va más allá, contribuyendo en el beneficio social de la región en la que operan, con programas educativos y de salud visual; además de que se realizan acciones de cuidado al medioambiente, con actividades de reciclaje, cuidado del agua y uso adecuado de la energía. Se estableció que en tales actividades se involucra a los empleados, sin embargo todavía debe hacerse una mayor labor de difusión y concientización de su importancia. El reto de cinépolis es consolidar sus objetivos fundamentales con las prácticas socialmente responsables, estrechando lazos con los stakeholders, para procurar una contribución plena con la sociedad; así como avanzar en la transparencia a través de la difusión de sus resultados financieros.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Ciudadanía corporativa	es_ES
dc.subject	Madurez	es_ES
dc.subject	Prácticas	es_ES
dc.title	Prácticas de ciudadanía corporativa en cinépolis	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Administración	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Contaduría y Administración	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES