Gestión subjetiva del cambio en el área de Recursos Humanos

Lilia Paulina Martínez Vallejo

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Luis Enrique Puente Garnica	es_ES
dc.creator	Lilia Paulina Martínez Vallejo	es_ES
dc.date	2014-06
dc.date.accessioned	2016-08-25T17:11:22Z
dc.date.available	2016-08-25T17:11:22Z
dc.date.issued	2014-06
dc.identifier	474 - RI000597.pdf	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6424
dc.description	Ante un contexto organizacional tan competitivo como el actual, el cambio organizacional surge como uno de los temas de investigación más interesantes y complejos. El objetivo de la presente investigación es conocer la relación existente entre la gestión subjetiva del cambio que se implementa en el área de Recursos Humanos y el estilo de afrontamiento que manifiestan el personal de dicha área. La metodología seguida durante su elaboración fue identificar profesionistas del área de Recursos Humanos dentro del Municipio de Querétaro, que bajo participación voluntaria, se les aplicaron dos cuestionarios; el primero enfocado a los estilos de afrontamiento y el segundo enfocado a los componentes del cambio organizacional. El total de la muestra fue de 30 participantes. Se utilizó el software SPSS Statistics 19 y de Excel como herramientas principales para el análisis de los datos obtenidos, en donde las principales técnicas utilizadas fueron el análisis descriptivo y el análisis de frecuencias. Los resultados obtenidos señalan que los estilos de afrontamiento que resultaron mayormente utilizados fueron: Solución de problemas, Refrenar el afrontamiento, Reevaluación positiva y Control emocional; mientras que los menos utilizados resultaron ser la Espera, la Reacción agresiva y el Conformismo. En cuanto a los componentes del cambio organizacional más utilizados fueron la Adaptación y el Involucramiento; para dejar a un lado la Resistencia al cambio y las demostraciones de algunas emociones negativas. A manera de conclusión se logró identificar que cuando se implementa de manera integral una gestión subjetiva del cambio, los empleados del área de recursos humanos manifiestan estilos de afrontamiento centrados en la solución de problemas, generación de aprendizaje y control emocional, además de buscar la adaptación e involucramiento en el tránsito de los procesos de cambio.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Estilos de afrontamiento	es_ES
dc.subject	Cambio organizacional	es_ES
dc.subject	Comportamiento	es_ES
dc.title	Gestión subjetiva del cambio en el área de Recursos Humanos	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Psicología del Trabajo	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Psicología y Educación	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES