Desarrollo de un modelo de evaluación del impacto financiero de la capacitación

Cecilia García Navarro

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Ma. De Lourdes Gabriela De La Parra Garrido	es_ES
dc.creator	Cecilia García Navarro	es_ES
dc.date	2007-03
dc.date.accessioned	2017-08-01T18:45:08Z
dc.date.available	2017-08-01T18:45:08Z
dc.date.issued	2007-03
dc.identifier	3175 - RI002550.pdf	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6071
dc.description	La presente tesis se centra en desarrollar un modelo integral de evaluación del impacto de la capacitación, enfocado en la rentabilidad del mismo, que posea características que faciliten su uso y aplicación en diferentes organizaciones. La metodología implica cinco niveles: Reacción, aprendizaje, transferencia o comportamiento, resultados y el retorno sobre la inversión de recursos humanos (ROIRH) en acciones de capacitación. El modelo se aplica completamente en tres acciones formativas de distinta naturaleza: Análisis de vibraciones, Administración de almacenes y control de inventarios y un Programa de entrenamiento de brigadas de emergencia. Una vez concluida esta etapa, se obtiene una evaluación holística de cada curso, concluyendo en una rentabilidad significativa a corto plazo, mediante un análisis costo-beneficio. En consecuencia, más allá de este valor resultante (ROIRH), lo relevante y atractivo es la posibilidad de generar a través del instrumento diseñado un indicador cuantitativo de rentabilidad capaz de orientar.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Evaluación	es_ES
dc.subject	Capacitación	es_ES
dc.subject	Rentabilidad	es_ES
dc.title	Desarrollo de un modelo de evaluación del impacto financiero de la capacitación	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Administración	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Contaduría y Administración	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES