Modelo de gestión administrativa para unidades estratégicas de negocios

Francisco Javier De Jesús Díaz

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Josefina Morgan Beltrán	es_ES
dc.creator	Francisco Javier De Jesús Díaz	es_ES
dc.date	2016-10
dc.date.accessioned	2017-06-01T19:30:40Z
dc.date.available	2017-06-01T19:30:40Z
dc.date.issued	2016-10
dc.identifier	2793 - RI004839.pdf	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/5598
dc.description	La presente investigación, analiza la problemática administrativa en las organizaciones compuestas por unidades estratégicas de negocios. (UEN), la justificación radica en la complejidad de entornos que presentan estas empresas. El objetivo es diseñar un modelo de gestión para la administración de UEN a partir del fortalecimiento de sus capacidades. El respaldo teórico se obtuvo de autores como Koontz & O'Donnell (2007), Stoner (2006), Hurtado (2008) entre otros. Se exponen 2 publicaciones recientes de los autores Oliveros (2009) y Bastardo (2010) donde tratan y proponen modelos de gestión administrativa para UEN resaltando la importancia y el papel que juegan dentro de una organización. El desarrollo de la investigación, se lleva a cabo en 4 fases que son planificación, evaluación interna, evaluación externa y reporte final, en cada una de las faces se obtuvo evidencia que sirvió para hacer la propuesta del modelo de gestión administrativa aplicable a pequeñas y grandes empresas. El modelo propuesto centra la atención en 9 criterios considerados básicos en la excelencia de una organización, los criterios son: política, cultura y estrategia, colaboradores, alianzas y recursos, liderazgo, procesos, resultados en las personas, resultados en la sociedad, resultados clave y resultados en los clientes. Cada punto se analizó y permitió detectar fortalezas y áreas de mejora en base a evidencias obtenidas a partir de información básica, también sirvió como punto de referencia para hacer un diagnóstico del status de la gestión actual. Los resultados evidenciaron, que la empresa no alcanza un índice favorable para cada criterio, con importantes áreas de oportunidad en su gestión administrativa y en la mayoría de sus procesos. Las conclusiones radican en que la organización, posee elementos favorables para la implementación de estrategias administrativas, las recomendaciones principales se enfocaron, en definir estrategias y lineamientos basados en optimizar la gestión administrativa, corrigiendo las debilidades y aprovechando las oportunidades presentadas por cada criterio del modelo de gestión propuesto. Lo relevante de la propuesta es la factibilidad de ser replicado por las demás unidades e incluso por la organización.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Modelo de gestión	es_ES
dc.subject	Unidad Estratégica de Negocios	es_ES
dc.subject	UEN	es_ES
dc.title	Modelo de gestión administrativa para unidades estratégicas de negocios	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Administración	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Contaduría y Administración	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES