Calidad de atención medica en el paciente con diabetes mellitus tipo 2 en el primer nivel de atención

Isis Ix-Chel Alvarez Rivas Solorio

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Leticia Blanco Castillo	es_ES
dc.creator	Isis Ix-Chel Alvarez Rivas Solorio	es_ES
dc.date	2016-02
dc.date.accessioned	2017-05-17T17:47:29Z
dc.date.available	2017-05-17T17:47:29Z
dc.date.issued	2016-02
dc.identifier	2623 - RI002878.pdf	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/5390
dc.description	La calidad de la atención médica es imprescindible en los diferentes niveles de atención; en el primer nivel debe ser el pilar fundamental en la atención de enfermedades crónicas como la Diabetes tipo 2, la cual se ha convertido en un problema de salud pública en México ya que se conoce que sólo 1 de cada 4 pacientes se encuentran bajo control metabólico, presentando complicaciones de la enfermedad, incrementando el costo del tratamiento y convirtiéndose en un reto para el sistema de salud a nivel mundial. Objetivo: Determinar la calidad de la atención médica en el paciente con diabetes tipo 2 en el primer nivel de atención. Material y métodos: Estudio descriptivo transversal, en médicos familiares de la UMF 16, ambos turnos y en pacientes que reciben atención en dicha institución. Realizado de febrero a octubre de 2015. Con n=225 pacientes, fórmula para población infinita. Muestreo por conveniencia. Se aplicó la cédula de evaluación de calidad de la atención en el primer nivel en el IMSS a 34 médicos y se cotejó el cumplimiento de 13 indicadores de proceso y 2 de resultados en expedientes electrónicos de 225 pacientes. Se aplicó estadística descriptiva, los resultados fueron plasmados con porcentajes. Resultados: De acuerdo al jefe, la oportunidad de la atención es de 73.52%, respeto a los principios éticos 84.02%, competencia profesional 60.9%.De acuerdo al subalterno, la oportunidad de la atención es 91.18%, respeto a los principios éticos 96.32%. La oportunidad de la atención de acuerdo a los pacientes es de 93.42%, la satisfacción es de 82.57%. De los 15 indicadores de proceso y resultado se encontró que el 44.9% se apegan a ellos. Conclusiones: De acuerdo a la cedula de calidad de la atención, la oportunidad de la atención es de 89%, la seguridad del paciente es del 79%, el respeto a los principios éticos es de 92%, la competencia profesional es de 65% y la satisfacción del paciente es de 81.5%. De acuerdo a los indicadores de resultado los pacientes que se encuentran cumpliendo las metas son en 67.5%.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Calidad de la atención	es_ES
dc.subject	Diabetes tipo2	es_ES
dc.subject	Indicadores	es_ES
dc.title	Calidad de atención medica en el paciente con diabetes mellitus tipo 2 en el primer nivel de atención	es_ES
dc.type	Tesis de especialidad	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Especialidad en Medicina Familiar	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Medicina	es_ES
dc.degree.level	Especialidad	es_ES