Estrategias promocionales de posicionamiento de servicios de educación superior en una institución privada

Bertha Dolores Maldonado Ortega

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Pilar Thompson Caplin	es_ES
dc.creator	Bertha Dolores Maldonado Ortega	es_ES
dc.date	2005
dc.date.accessioned	2017-02-23T16:33:55Z
dc.date.available	2017-02-23T16:33:55Z
dc.date.issued	2005
dc.identifier	1937 - RI004012.pdf	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/4543
dc.description	El objetivo del trabajo es determinar el nivel de eficiencia en la captación de alumnos, mediante la implementación de estrategias promocionales para posicionar a una institución privada de educación superior. Se parte de la hipótesis de que la baja matrícula se debe al posicionamiento generado en el mercado como resultado de las estrategias promocionales previas y a la falta de ellas. La metodología utilizada para la investigación de esta tesis es mixta (documental y de campo). El mecanismo a utilizar para obtener la información primaria es el estudio por encuesta. Para determinar el número de elementos a encuestar, se empleó el muestreo aleatorio estratificado. La investigación proporciona información del nivel de posicionamiento en el mercado meta de esta Institución el cual está referido a la clase socioeconómica C y el de la Ciudad de Celaya. Dicha información servirá de base para la toma de decisiones en la planeación de estrategias promocionales eficientes futuras que garanticen una afluencia de clientes cada vez mayor. Se entrevistó tanto a padres de familia como a jóvenes del mercado meta señalado, sobre aspectos tales como su conocimiento de la Universidad, las carreras profesionales que ofrece, los medios a través de los cuales ha escuchado hablar de ella, los beneficios económicos que ofrece, la percepción del prestigio y del nivel académico, etc. Los resultados de la investigación de campo indican que el posicionamiento que la Universidad Central de México tiene en el mercado, tal como lo demuestran los resultados de la investigación de campo, no es el adecuado. En base a los resultados de la investigación se determinó que las estrategias de posicionamiento actuales no son eficientes y que se requiere de la implementación de estrategias nuevas y de actividades de comunicación intensas las cuales se incluyen en las propuestas hechas en este trabajo de tesis.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Estrategias	es_ES
dc.subject	Promoción	es_ES
dc.subject	Posicionamiento	es_ES
dc.title	Estrategias promocionales de posicionamiento de servicios de educación superior en una institución privada	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Administración	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Contaduría y Administración	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES