DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO CON EL ENFOQUE DE BALANCED SCORECARD

Erika Maria Alanis Arias

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Ma. Luisa Leal Garcia	es_ES
dc.creator	Erika Maria Alanis Arias	es_ES
dc.date	2022-05-05
dc.date.accessioned	2022-05-23T17:04:31Z
dc.date.available	2022-05-23T17:04:31Z
dc.date.issued	2022-05-05
dc.identifier.uri	http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/3629
dc.description	Hoy en día sabemos que el éxito o fracaso de las organizaciones depende de su capital humano, de la potencialización no solo de sus competencias técnicas o hard skills, sino que también es importante el desarrollo de sus competencias cardinales o soft skills estas se fortalecen desde el autoconocimiento del individuo, siendo estas hoy en día prioritarias para las empresas concediéndoles mayor importancia , ya que estas les proporcionan al personal mayor adaptabilidad y empatía a la cultura organizacional de la empresa. En este estudio se podrán determinar las competencias cardinales del capital humano con el que se cuenta y a través de las matrices donde se muestran los indicadores estratégicos para la formación y fortalecimiento de equipos de alto desempeño, analizar si se cumple o no con las características de estos y generar estrategias que permitan su desarrollo, además de permitir la toma de decisión acerca de su capital humano, que personal se debe desarrollar o potencializar y a cuál se debe dar seguimiento para que no se convierta en un problema para la organización. El presente estudio de Desarrollo Organizacional se realizó a la empresa Grupo Once®, a 177 personas que corresponden al 94.65% del total de su personal. El objetivo general del estudio es identificar la relación que existe del Desarrollo Organizacional y los equipos de alto desempeño con el enfoque de balanced scorecard, analizando al capital humano desde su esencia sus soft skills o competencias cardinales a través del autoconocimiento, observando el impacto en los equipos de alto desempeño a través de indicadores del balanced scorecard, permitiendo describir las características del Desarrollo Organizacional de la empresa, describir las características de sus equipos observando si cumplen con las características de los equipos de Alto Desempeño, esto a través de indicadores de Balanced Scorecard que permitan la toma de decisión para la alta dirección.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	DESARROLLO ORGANIZACIONAL	es_ES
dc.subject	EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO	es_ES
dc.subject	BALANCED SCORECARD	es_ES
dc.subject	COMPETENCIAS SUAVES (SOFT SKILLS)	es_ES
dc.subject	CAPITAL HUMANO	es_ES
dc.subject.classification	HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTA	es_ES
dc.title	DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO CON EL ENFOQUE DE BALANCED SCORECARD	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.creator.tid	curp	es_ES
dc.creator.identificador	AAAE731120MDFLRR02	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Administración	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Contaduría y Administración	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES