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dc.rights.license http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 es_ES
dc.contributor Ma. Luisa Leal García es_ES
dc.creator Carmela Silvia Reséndiz Guerrero es_ES
dc.date 2021-10-15
dc.date.accessioned 2021-10-20T16:22:10Z
dc.date.available 2021-10-20T16:22:10Z
dc.date.issued 2021-10-15
dc.identifier.uri http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/3132
dc.description El presente estudio muestra el grado de asociación entre el uso de la metodología de las 8 disciplinas y la eficacia en la resolución de problemas dentro de una empresa automotriz. Para llevar a cabo la investigación se eligió un método no experimental, de campo, descriptivo, transversal y correlacional. Por conveniencia se optó por una muestra no probabilística que quedó conformada por 30 personas dentro de la organización a los cuales se les aplicó una encuesta con escala tipo Likert ordinal. Los datos se capturaron en hojas de Excel para posteriormente ser analizados en gráficas y tablas de correlación. Se utilizó el coeficiente de correlación de Pearson, con el cual se demostró que ambas variables Metodología 8 disciplinas y la efectividad en la Resolución de problemas, tienen una correlación positiva del 0.3656 pero baja de acuerdo a los criterios de Pearson. El presente caso de estudio, permitió conocer la percepción del personal que integra la empresa, respecto a la metodología y sus implicaciones, como resultado de esta investigación, se logra constatar la preocupación del personal respecto a la asignación de recursos, principalmente los financieros que son solicitados como resultado del seguimiento de la metodología 8 disciplinas en la resolución de problemas, a modo de acciones correctivas permanentes que aseguren la calidad del producto y la satisfacción misma del cliente. es_ES
dc.format Adobe PDF es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.relation.requires No es_ES
dc.rights Acceso Abierto es_ES
dc.subject Metodología 8 disciplinas es_ES
dc.subject Resolución de problemas es_ES
dc.subject Correlación es_ES
dc.subject.classification INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA es_ES
dc.title Las 8 Disciplinas en la resolución de problemas en la industria automotriz. Estudio de caso Empresa Automotriz X. es_ES
dc.type Tesis de maestría es_ES
dc.creator.tid curp es_ES
dc.creator.identificador REGC870404MQTSRR03 es_ES
dc.contributor.role Director es_ES
dc.degree.name Maestría en Administración es_ES
dc.degree.department Facultad de Contaduría y Administración es_ES
dc.degree.level Maestría es_ES


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Nombre: RI006174.pdf
Tamaño: 1.741Mb
Formato: PDF
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