Satisfacción y apego a tratamiento del paciente con diabetes mellitus tipo 2 e hipertensión arterial sistémica, en programa receta resurtible y receta mensual

Ernesto Ayala Ortiz

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Leticia Blanco Castillo	es_ES
dc.creator	Ernesto Ayala Ortiz	es_ES
dc.date	2021-04-21
dc.date.accessioned	2021-04-27T19:37:30Z
dc.date.available	2021-04-27T19:37:30Z
dc.date.issued	2021-04-21
dc.identifier.uri	http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/2857
dc.description	Resumen Introducción y objetivo: El apego al tratamiento en la atención de pacientes con enfermedades crónicas, como hipertensión arterial y diabetes mellitus de acuerdo al portal web de la OMS es de apenas un 50 %; en el IMSS se cuenta con el grupo de pacientes en receta resurtible y los pacientes de receta mensual, en el caso del programa de resurtible se ingresan los pacientes con mejor control, en este control está implícito un buen apego, y dado esto, hay investigar la satisfacción con cada uno de los grupos como posible factor influyente en el apego al tratamiento. Objetivo general: Determinar la satisfacción y apego a tratamiento del paciente con diabetes mellitus tipo 2 e hipertensión arterial sistémica, en programa de receta resurtible y receta mensual. Materiales y Métodos: Estudio de diseño observacional, analítico, transversal comparativo, en pacientes con hipertensión arterial o diabetes mellitus 2, en programa de receta resurtible o mensual, atendidos en una institución de seguridad social de la ciudad de Querétaro, Querétaro, México. El tamaño de muestra se calculó con la fórmula para estudios cuyo objetivo es comparar dos proporciones, con n=70 por cada grupo (grupo 1 receta resurtible, grupo 2, receta mensual); se realizó un muestreo probabilístico aleatorio simple. Para evaluar la satisfacción del usuario se aplicó el cuestionario “PSQ-18”, que por medio de 18 preguntas evalúa 7 áreas (Satisfacción general, calidad técnica, forma interpersonal, comunicación, aspectos financieros, tiempo dedicado por personal médico, accesibilidad y conveniencia), y para evaluar el apego del paciente a tratamiento se utilizó el test de Morisky-Green que por medio de 8 ítems determina el apego o no al tratamiento. Se respetaron los aspectos éticos. El plan de análisis fue con promedios, frecuencias, porcentajes y prueba de Chi cuadrada. Resultados: Se observó que los pacientes que se encontraban en el grupo del programa de receta resurtible, 84% de ellos estaban apegados al tratamiento, con un 65% de pacientes satisfechos. En comparación con los pacientes en receta mensual donde se encontró que había un 77% de pacientes satisfechos, pero con un 37% de pacientes apegados a su tratamiento, con diferencia estadísticamente significativa. Conclusión: La satisfacción del usuario de del servicio de salud no está directamente relacionada con un buen apego al tratamiento del paciente.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	Español	es_ES
dc.relation.requires	Si	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Satisfacción	es_ES
dc.subject	Apego	es_ES
dc.subject	PSQ-18	es_ES
dc.subject	Test Morisky-Green	es_ES
dc.subject.classification	MEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUD	es_ES
dc.title	Satisfacción y apego a tratamiento del paciente con diabetes mellitus tipo 2 e hipertensión arterial sistémica, en programa receta resurtible y receta mensual	es_ES
dc.type	Trabajo terminal, especialidad	es_ES
dc.creator.tid	CURP	es_ES
dc.creator.identificador	AAOE881027HMNYRR00	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Especialidad en Medicina Familiar	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Medicina	es_ES
dc.degree.level	Especialidad	es_ES