Introducción: En el año 2000, fue creado el Sistema Estructurado de Triaje - Modelo Andorrano de triaje, el cual se basa en el CTAS, siendo una clasificación de 5 niveles; pero está basado en síntomas o síndromes de los pacientes. Cada nivel será identificado con un color de acuerdo con su nivel de gravedad; asignándose además un tiempo de espera establecido para cada nivel. Los 5 niveles de gravedad, es la utilizada actualmente para definir la clasificación de pacientes, que facilita su interpretación al usar colores que identifican cada nivel de gravedad, y que a su vez permite visualizar los tiempos de espera para color o nivel asignado. Material y métodos: Se realizó un estudio observacional, transversal, descriptivo y retrolectivo, con los expedientes de pacientes que acudan al servicio de urgencias del Hospital General Regional No 2, El Marqués en expedientes de pacientes que acudieron a solicitar atención médica al área de urgencias. Se utilizó la fórmula para estudios descriptivos para una población infinita. Se realizaron porcentajes, en el caso de las variables cuantitativas con media aritmética (x) y desviación estándar; para variables cualitativas con porcentajes (%), además se realizaron intervalos de confianza para los promedios y porcentajes. Resultados: En este estudio se incluyeron 385 pacientes que cumplieron con los criterios de selección establecidos. La mediana de estancia hospitalaria fue de 8.14 horas (DE ± 9.42), lo que refleja una variabilidad considerable en el tiempo de atención en el servicio de urgencias. En cuanto a las características demográficas, se observó una ligera predominancia del sexo masculino con un 56.1%, en comparación con el 43.9% de pacientes femeninos. Respecto a la clasificación de gravedad mediante el sistema estructurado de triage, el grupo predominante fue el color amarillo (54.8%), seguido por verde (29.3%), mientras que las categorías de mayor urgencia como rojo y naranja representaron proporciones menores (1.04% y 7.79%, respectivamente). Estos resultados evidencian que la mayoría de los pacientes se ubicaron en un nivel intermedio de prioridad asistencial. Conclusiones: El sistema estructurado de triage en el Hospital General Regional No. 2 “El Marqués” permitió identificar de manera eficiente la gravedad de los pacientes y su destino hospitalario. La mayoría correspondió a urgencias de prioridad intermedia, con una estancia hospitalaria prolongada y un uso considerable de recursos diagnósticos. Estos hallazgos evidencian la utilidad del triage como herramienta organizativa, pero también señalan áreas de mejora en tiempos de atención y optimización de insumos, con el fin de fortalecer la calidad y seguridad en la atención de urgencias.