Competencias digitales en empresas familiares de la Sierra Gorda Queretana

Eduardo Amador Enríquez

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dc.rights.license	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Raúl Iturralde González	es_ES
dc.creator	Eduardo Amador Enríquez	es_ES
dc.date.accessioned	2026-04-21T17:56:56Z
dc.date.available	2026-04-21T17:56:56Z
dc.date.issued	2026-04-14
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12844
dc.description	En la Sierra Gorda Queretana existe un colectivo de representantes de empresas familiares que, desde 2016, han manifestado interés en recibir capacitación para desarrollar habilidades que les permitan aprovechar tecnologías de la información y la comunicación para el crecimiento de sus emprendimientos. Existen estudios que evidencian la importancia de las competencias digitales en las empresas familiares y su importancia en el sistema económico del mundo, se evidencia la necesidad de desarrollar sus habilidades en cuestiones de uso de tecnología digital y las causas por las cuales no son aprovechadas por la mayoría, además se presentan estudios relacionados con las competencias digitales para la ciudadanía bajo educación no formal. Sin embargo, en dicha literatura académica persisten aún varios vacíos acerca de modelos competenciales y de formación adecuados para atender el tema señalado. En ese contexto surge la interrogante ¿Qué características debe tener un modelo de formación multimodal no formal para fortalecer la autopercepción del desarrollo de las competencias digitales en las empresas familiares de los productores y artesanos del tianguis regional universitario? Para atenderla, se planteó como objetivo de investigación: Desarrollar un modelo de formación que permita promover las competencias digitales en artesanos, artesanas y productores de las empresas familiares de la Sierra Gorda Queretana, como parte de un proceso de educación multimodal no formal. Se realizó una investigación – acción- intervención de naturaleza práctica, haciendo uso del modelo ADDIE para el diseño instruccional. Se asumió un posicionamiento epistemológico interpretativo, sustentado en una aproximación del modelo andragógico, soportado por las teorías del constructivismo, el aprendizaje experiencial y social; así como los conceptos de las dos categorías, competencias digitales y educación no formal y como marco ideológico la inclusión. En el análisis inicial se realizó mediante tres instrumentos el test Ikanos, para conocer la autopercepción en competencias digitales, entrevista semiestructurada con la cual se identificó la percepción sobre el uso de las competencias digitales en sus empresas familiares y finalmente el cuestionario que permitió identificar el uso disposición de tecnología; con esta base se propone un programa de formación para su intervención. La hipótesis de acción consistió en una alternativa de enseñanza flexible, que posibilite el aprovechamiento al ser compatible con sus tiempos, por ello se recurre a la educación multimodal. A partir de la observación y reflexión se identificó como principal aporte un modelo de desarrollo de dos competencias digitales (EPIR) y creación de contenidos digitales adecuados para dar respuesta a las necesidades formativas de artesanos y productores. Se propone el modelo EPIR útil para aquellas instancias que buscan promover el desarrollo de estas competencias digitales en este sector.	es_ES
dc.format	pdf	es_ES
dc.format.extent	1 recurso en línea (211 páginas)	es_ES
dc.format.medium	computadora	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Competencia digital	es_ES
dc.subject	Empresas familiares	es_ES
dc.subject	Educación no formal	es_ES
dc.subject	Andragógico	es_ES
dc.subject	Educación multimodal	es_ES
dc.subject.classification	CIENCIAS SOCIALES	es_ES
dc.title	Competencias digitales en empresas familiares de la Sierra Gorda Queretana	es_ES
dc.type	Tesis de doctorado	es_ES
dc.creator.tid	ORCID	es_ES
dc.contributor.tid	ORCID	es_ES
dc.creator.identificador	0000-0002-5626-9522	es_ES
dc.contributor.identificador	0000-0001-6341-1753	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Doctorado en Educación Multimodal	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Psicología y Educación	es_ES
dc.degree.level	Doctorado	es_ES
dc.format.support	recurso en línea	es_ES
dc.matricula.creator	281560	es_ES
dc.folio	PSDCN-281560	es_ES