Inteligencia artificial y competencia comunicativa intercultural en la enseñanza del inglés como lengua extranjera

Aglael Lagunas Vega

Buscar

dc.rights.license	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Brenda Vargas Vega	es_ES
dc.creator	Aglael Lagunas Vega	es_ES
dc.date.accessioned	2026-02-13T19:36:30Z
dc.date.available	2026-02-13T19:36:30Z
dc.date.issued	2026-02-12
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12708
dc.description	Este proyecto de investigación evalúa cómo el uso de la Inteligencia Artificial (IA), específicamente mediante la herramienta ChatGPT, puede contribuir al desarrollo de la Competencia Comunicativa Intercultural (CCI) en estudiantes de inglés de Educación Media Superior en México. Asimismo, examina sus percepciones respecto a la utilidad de esta herramienta como apoyo para el aprendizaje cultural. Si bien se reconoce la importancia de la CCI en la adquisición del inglés como segunda lengua (L2), la investigación sobre el impacto y el potencial de la IA para el desarrollo de esta competencia en estudiantes mexicanos aún es limitada. El estudio se llevó a cabo con 16 estudiantes de nivel B1 en una escuela privada del estado de Querétaro. Se empleó un enfoque mixto con diseño cuasiexperimental, tomando como referencia principal el modelo de CCI de Michael Byram (1997/2020), complementado con la propuesta de Chen y Starosta (2000) sobre Sensibilidad Intercultural, los cuales sirvieron como marco teórico para medir las dimensiones clave de la CCI. Con el propósito de obtener una visión integral del fenómeno, se aplicaron instrumentos cuantitativos y cualitativos para la recolección de datos: (a) Cuestionario de Competencia Comunicativa Intercultural, (b) Escala de Sensibilidad Intercultural, (c) Encuesta de Percepción sobre ChatGPT y (d) Diario Digital. Asimismo, se implementó una intervención pedagógica compuesta por cuatro sesiones que integraron el uso de ChatGPT en el aprendizaje cultural del inglés como L2. Durante estas sesiones, los participantes realizaron tareas interactivas con la herramienta —principalmente conversaciones escritas— y ejercicios de reflexión. Los resultados evidencian mejoras en las dimensiones de Apertura, Conocimiento, Adaptabilidad Intercultural y Sensibilidad Intercultural, todas ellas componentes de la CCI, y aportan evidencia relevante sobre la importancia de diseñar y aplicar diversos instrumentos de medición. Además, los estudiantes perciben a ChatGPT como una herramienta útil y de fácil uso. En conjunto, este proyecto propone una intervención pedagógica innovadora para la integración de la IA en la enseñanza de lenguas y culturas, orientada al fortalecimiento de la Competencia Comunicativa Intercultural.	es_ES
dc.format	pdf	es_ES
dc.format.extent	1 recurso en línea (120 páginas)	es_ES
dc.format.medium	computadora	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Inteligencia artificial	es_ES
dc.subject	ChatGPT	es_ES
dc.subject	Competencia comunicativa intercultural	es_ES
dc.subject	Enseñanza del inglés como L2	es_ES
dc.subject	Sensibilidad intercultural	es_ES
dc.subject.classification	CIENCIAS SOCIALES	es_ES
dc.title	Inteligencia artificial y competencia comunicativa intercultural en la enseñanza del inglés como lengua extranjera	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.creator.tid	ORCID	es_ES
dc.contributor.tid	ORCID	es_ES
dc.creator.identificador	0009-0002-4889-6734	es_ES
dc.contributor.identificador	0000-0001-9867-0114	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Enseñanza de Lenguas y Cultura	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Lenguas y Letras	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES
dc.format.support	recurso en línea	es_ES
dc.matricula.creator	319133	es_ES
dc.folio	LLMAN-319133	es_ES