Comportamiento del consumidor de espectáculos musicales de tipo cultural en la Ciudad de Querétaro

Alejandro Servín Valdivia

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Virginia González-Cos Alcocer	es_ES
dc.contributor	Fernando Gregorio Cervera Solórzano	es_ES
dc.contributor	Juan Manuel Peña Aguilar	es_ES
dc.contributor	Miguel Ángel Hernández Vázquez	es_ES
dc.contributor	Alberto de Jesús Pastrana Palma	es_ES
dc.creator	Alejandro Servín Valdivia	es_ES
dc.date	2020-01-01
dc.date.accessioned	2024-03-01T13:26:18Z
dc.date.available	2024-03-01T13:26:18Z
dc.date.issued	2020-01-01
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/10115
dc.description	Con el fin de profundizar el conocimiento del comportamiento del consumidor de espectáculos musicales de tipo cultural en la ciudad de Santiago de Querétaro, esta tesis tiene como objetivo general conocer, desde un enfoque de mercadotecnia, qué factores considera el consumidor al tomar una decisión de compra y documentar si para los consumidores de arte en Querétaro existen patrones de preferencias o criterios de decisión en tal sentido. Se ha planteado determinar la relevancia o importancia que tienen para el consumidor los factores relacionados con las cuatro Ps, el posicionamiento de marca y otros factores sociales, ya enfocados a la industria. Se ha diseñado un marco teórico, a partir de la revisión de la literatura disponible. En cuanto al alcance del proyecto, éste se limita específicamente a conciertos y recitales de música clásica, ópera y teatro musical, enfocándolo a personas de los niveles socioeconómicos AB, C+ y C, que declaren, como característica psicográfica, interés por las manifestaciones artísticas y/o culturales, relacionadas con la música clásica, ópera o el teatro musical. Se plantea un diseño de la investigación de tipo concluyente, descriptivo, de corte transversal y simple. Como instrumento, se ha utilizado la encuesta personal. De forma previa y como parte del análisis ambiental, se han realizado entrevistas con expertos y con quienes toman decisiones en el sector cultural de Querétaro y se ha llevado a cabo el análisis de datos secundarios como herramientas primarias. Al no existir un marco muestral, se emplea el muestreo no probabilístico. Para ello, se utilizan las técnicas de muestreo por conveniencia y por juicio. Se contactó a los encuestados por intercepción en eventos artísticos o en el hogar. Los resultados revelan características o rasgos de comportamiento del consumidor que abonan a la respuesta de las preguntas de investigación. Como conclusión, se definen los factores que el consumidor valora para tomar una decisión de compra y se muestran los principales rasgos de comportamiento del público meta, de forma que la información generada puede ser utilizada como base para futuras investigaciones.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	Si	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Ciencias Sociales	es_ES
dc.subject	Ciencias Económicas	es_ES
dc.subject	Sistemas Económicos	es_ES
dc.title	Comportamiento del consumidor de espectáculos musicales de tipo cultural en la Ciudad de Querétaro	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.contributor.role	Secretario	es_ES
dc.contributor.role	Vocal	es_ES
dc.contributor.role	Suplente	es_ES
dc.contributor.role	Suplente	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Administración	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Contaduría y Administraciónía	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES