https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/4287 Sat, 04 Apr 2026 13:26:33 GMT 2026-04-04T13:26:33Z https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12495 Transformación exponencial: certificaciones digitales impulsadas por la gestión tecnológica en la educación colaborativa de la UAQ Mayra Gabriela Méndez Castillo La presente investigación aborda la transformación de los procesos de validación en la Universidad Autónoma de Querétaro (UAQ), a través de la implementación de certificados digitales con tecnología Blockchain. En un contexto caracterizado por un entorno laboral y educativo altamente competitivo, se vuelve necesario replantear los mecanismos tradicionales de acreditación de competencias, los cuales suelen ser poco eficientes, difíciles de verificar y vulnerables a la falsificación. Esta situación plantea la necesidad de innovar mediante herramientas tecnológicas que ofrezcan transparencia, trazabilidad, seguridad y pertinencia en la validación de logros educativos. La investigación se fundamenta en el Modelo VRIO, el cual considera atributos clave para lograr ventajas competitivas sostenibles: valor, rareza, inimitabilidad y organización. Este modelo se le ha contextualizando incorporando tres variables adicionales: conocimiento, tecnologías adheridas y colaboración, con el fin de adaptarlo a las condiciones locales del ecosistema de la triple hélice, considerando la interacción entre universidad, empresa y gobierno como eje articulador para la gestión efectiva de estos certificados. El objetivo principal fue crear estrategias de gestión de certificados digitales con Blockchain alineadas al entorno dinámico y diseñadas con base en las percepciones de los actores clave en Querétaro. Esta tesis propone así una ruta operativa y estratégica para que la UAQ adopte prácticas propias de una organización exponencial, impulsando la innovación educativa y posicionándose como referente en la gestión de certificados digitales en educación superior. Tue, 11 Nov 2025 00:00:00 GMT https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12495 2025-11-11T00:00:00Z https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12472 Vigilancia tecnológica para fortalecer las capacidades dinámicas. Caso de estudio bodega vitivinícola Gabriela de Jesús Moreno Ángeles La industria vitivinícola en el Querétaro se ha consolidado como un sector estratégico para la economía local, generando empleos, turismo y desarrollo regional. En este contexto, surge la necesidad de comprender cómo las bodegas enfrentan los cambios tecnológicos y de mercado, y qué papel desempeña la vigilancia tecnológica en la mejora de su competitividad. Es por eso por lo que la presente investigación analiza de que manera la vigilancia tecnológica fortalece las capacidades dinámicas (absorción, innovación, adaptación y aprendizaje) con un enfoque cualitativo centrado en dos bodegas representativas del sector. Se utilizaron técnicas de recolección de datos como entrevistas semiestructuradas, observación y revisión documental, con el propósito de describir las prácticas de vigilancia tecnológica, identificar el uso y valor que las empresas otorgan a la información obtenida, y examinar su impacto en las capacidades dinámicas. Los resultados evidencian que la vigilancia tecnológica contribuye al fortalecimiento de las capacidades dinámicas de la organización al facilitar la identificación de oportunidades, la adopción de innovaciones y la mejora continua de los procesos. Asimismo, se observó que las bodegas con estructuras más flexibles y abiertas al aprendizaje colectivo aprovechan mejor la información tecnológica. El estudio aporta conocimiento sobre la relación entre vigilancia tecnológica y competitividad en la industria vitivinícola, ofreciendo una base para el diseño de estrategias empresariales y políticas públicas que impulsen la innovación en el sector. Fri, 07 Nov 2025 00:00:00 GMT https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12472 2025-11-07T00:00:00Z https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12360 Tecnologías digitales e inclusión financiera: el rol de las cooperativas de ahorro y préstamo Juan Carlos Vázquez Vázquez Con una aproximación teórica a la inclusión financiera, las cooperativas y la habilitación tecnológica, se busca descubrir cómo con las incorporaciones de tecnologías digitales, se consigue innovar en el servicio y acceso a productos financieros. Por tanto, con el objetivo se propuso, identificar las características y funcionalidad de las tecnologías digitales que las Cooperativas de Ahorro y Préstamo adoptan para el servicio de sus socios y cómo estas contribuyen a la inclusión financiera. Para tal efecto, se privilegió el método cualitativo como el idóneo para el estudio del fenómeno, por lo que se seleccionaron a tres organizaciones; dos de ellas, cooperativas autorizadas que han incorporado tecnologías digitales y una más que es un proveedor de soluciones tecnológicas. Se definieron las técnicas de investigación adecuadas para el estudio de los casos, siendo estas, la entrevista, la encuesta, asi como la observación directa y documental. Los resultados apuntan a que, es indispensable que las SOCAPS se mantengan actualizadas en avances tecnológicos, debido a que participan en un mercado financiero altamente competido. Asimismo, al proporcionar servicios a sus socios, deben conservar su finalidad centrada en el modelo cooperativo y considerar que, al participar en temas de inclusión financiera, pueden ayudar a reducir la desigualdad social y económica, al brindar alternativas a personas que están fuera del sistema financiero. Thu, 02 Oct 2025 00:00:00 GMT https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12360 2025-10-02T00:00:00Z https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/11730 Análisis de factores influyentes en la adopción de Sistemas ERP-Cloud en Pymes de Querétaro Gildardo Horacio González Pérez Los sistemas ERP – Cloud ofrecen a las Pymes una solución integral para ser eficientes dentro de sus operaciones, reducir sus costos, adquirir ventajas competitivas y mejorar su capacidad para adaptarse en una era industrial altamente cambiante. A pesar de que las Pymes son organizaciones de crucial importancia para el país, estas aún presentan rezago en adoptar tecnología debido a diversos factores de distintos contextos que desempeñan un papel crucial. La presente tesis tiene como principal objetivo analizar estos factores que influyen en la adopción de Sistemas ERP-Cloud en las Pymes de Querétaro. Para alcanzar este objetivo se llevó a cabo una encuesta estructurada y aplicada a 82 Pymes ubicadas en el estado de Querétaro. Los datos se analizaron a través de un enfoque cuantitativo, utilizando análisis de regresión para determinar la correlación entre las variables propuestas y la intención de adopción, y se identificaron aquellos factores que influyen en la decisión de adopción de estos sistemas. Los resultados indican que la adopción está influenciada por los factores de Ventaja Relativa, Compatibilidad, Apoyo de la Alta Dirección, Preparación Organizacional, Innovación en la Empresa, Apoyo Externo, y en menor medida, el factor de las Regulaciones Gubernamentales. Esta investigación representaría el primer estudio que aporta al marco teórico en la literatura sobre la adopción de sistemas ERP-Cloud en Pymes de Querétaro. Además, pretende impactar de manera positiva en la creación de estrategias efectivas para fomentar la innovación tecnológica en el país mediante el conocimiento de aquellos elementos críticos para que la adopción sea exitosa. Fri, 09 May 2025 00:00:00 GMT https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/11730 2025-05-09T00:00:00Z