https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/4246 Tue, 25 Aug 2026 02:16:55 GMT 2026-08-25T02:16:55Z https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/13177 Elaboración y análisis de la campaña digital de posicionamiento ‘Acércate a tu IEEQ’ Nitzia Zazhil Pichardo Gutiérrez El presente trabajo documenta y analiza el diseño, implementación y resultados de la campaña digital de posicionamiento institucional “Acércate a tu IEEQ”, elaborada para el Instituto Electoral del Estado de Querétaro (IEEQ). La motivación principal de la estrategia es la confusión de la ciudadanía respecto a las facultades del órgano electoral durante periodo no electoral, así como el constante desinterés y apatía, particularmente entre las juventudes queretanas, hacia las actividades permanentes en materia de educación cívica y participación. El objetivo principal fue fortalecer el vínculo entre el organismo y la ciudadanía mediante una narrativa de storytelling, a través de contenidos en redes sociodigitales (Facebook, Instagram, X y TikTok), posicionando al ciudadano como el protagonista y al IEEQ como un facilitador en la construcción de la democracia. Metodológicamente, el proyecto se sustenta en un diagnóstico previo de los hábitos de consumo digital en las generaciones X, Millennial y Z, identificando una preferencia por formatos audiovisuales, breves y con lenguaje cercano. Los resultados obtenidos en Meta y X revelaron un alcance que superan las 900,000 impresiones en contenidos pautados. Sin embargo, el impacto se concentró mayormente en la generación Millennial, lo cual deja un área de oportunidad en las audiencias pertenecientes a generaciones como la Z, cuya desconfianza institucional requiere estrategias de contenido más dinámicas y diferenciadas. Se concluye que, si bien la campaña logró visibilizar la labor permanente del IEEQ, se necesita transitar a una comunicación interactiva que fomente el feedback. Asimismo, se recomienda la adaptación técnica de los materiales desde su producción, evitando la simple réplica de formatos de medios tradicionales a digitales, a fin de garantizar una verdadera incidencia en los usuarios. Mon, 03 Aug 2026 00:00:00 GMT https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/13177 2026-08-03T00:00:00Z https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12309 Propuesta de campaña de comunicación para incidir en la percepción de la casuística de los suicidios en Querétaro Sergio Noriega Vivanco La historia demuestra que el suicidio ha sido siempre un enigma en cuanto a sus causas, cualquier respuesta dada por alguna disciplina a la pregunta ¿por qué se suicidan las personas? será fallida, pues el acto del suicidio solo puede interpretarse mediante la lectura del mensaje que arroja cada suicida, pero no toda sociedad está en posibilidad de escucharle y opta por callarle con interpretaciones apresuradas. Si acaso podrá decirse que los suicidios podrían ser una búsqueda inconsciente de reinscribirse en el mundo simbólico de una sociedad, que es la forma que el sujeto encuentra para hacerse escuchar, y aunque en muchos de los casos pareciera que se consigue lo contrario, el suicida queda en algún lugar de la memoria. Las campañas que abordan el tema del suicidio, todas ellas tienen como fin último la prevención del mismo, sin más argumento que el de que la vida hay que preservarla porque es el bien más preciado. La propuesta de campaña que aquí se plasma, tiene como principal objetivo el promover entre la sociedad una escucha diferente de las posibles causas de los suicidios, invitar a que estos se descifren como si fueran acertijos teniendo en cuenta cada uno de los elementos que acompañan al acto. Thu, 05 Aug 2021 00:00:00 GMT https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12309 2021-08-05T00:00:00Z https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/9747 Proyecto: Comunicación Política en Instituciones de Seguridad: Propuesta de diseño organizacional para la Coordinación de Comunicación Social de la Fiscalía General del Estado de Querétaro. Leonardo Ríos Vázquez El contenido de este trabajo se basa en estudiar y analizar los aspectos de relación que hay entre una institución de seguridad y justicia, como lo es la Fiscalía General del Estado de Querétaro, con acciones concretas de comunicación política, tomando como punto de partida la entrada en vigor de una nueva ley, la Ley General de Comunicación Social, que modifica en determinadas situaciones, el modelo con el que se ejecuta la comunicación institucional hacia el exterior de la organización pública. Contando con un contexto general y específico, se continuó con un proceso, de desarrollar un nuevo diseño organizacional dentro de la Coordinación de Comunicación Social que pudiera atender las nuevas necesidades y obligaciones emanadas de la nueva ley, así como también, a la par, logrará combatir las debilidades del área para crear nuevos mecanismos que facilitara y eficientaran todas las acciones realizadas por la misma para cumplir con sus atribuciones. El nuevo diseño, se conceptualizó con los cimientos de una metodología de observación y evaluación de los procedimientos que se realizaban en la Coordinación antes de la entrada en vigor de la Ley General de Comunicación Social, por lo que el resultado final, logró cumplir con el cometido de ser un instrumento de apoyo y de valoración que sentó las raíces para desplegar una Coordinación de Comunicación Social dentro de la Fiscalía General del Estado de Querétaro, con un enfoque de transparencia, entrega de resultados y con altos estándares de cumplimiento de objetivos. Mon, 01 May 2023 00:00:00 GMT https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/9747 2023-05-01T00:00:00Z https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8240 Proyecto: Comunicación Política en Instituciones de Seguridad: Propuesta de diseño organizacional para la Coordinación de Comunicación Social de la Fiscalía General del Estado de Querétaro. Leonardo Ríos Vázquez El contenido de este trabajo se basa en estudiar y analizar los aspectos de relación que hay entre una institución de seguridad y justicia, como lo es la Fiscalía General del Estado de Querétaro, con acciones concretas de comunicación política, tomando como punto de partida la entrada en vigor de una nueva ley, la Ley General de Comunicación Social, que modifica en determinadas situaciones, el modelo con el que se ejecuta la comunicación institucional hacia el exterior de la organización pública. Contando con un contexto general y específico, se continuó con un proceso, de desarrollar un nuevo diseño organizacional dentro de la Coordinación de Comunicación Social que pudiera atender las nuevas necesidades y obligaciones emanadas de la nueva ley, así como también, a la par, logrará combatir las debilidades del área para crear nuevos mecanismos que facilitara y eficientaran todas las acciones realizadas por la misma para cumplir con sus atribuciones. El nuevo diseño, se conceptualizó con los cimientos de una metodología de observación y evaluación de los procedimientos que se realizaban en la Coordinación antes de la entrada en vigor de la Ley General de Comunicación Social, por lo que el resultado final, logró cumplir con el cometido de ser un instrumento de apoyo y de valoración que sentó las raíces para desplegar una Coordinación de Comunicación Social dentro de la Fiscalía General del Estado de Querétaro, con un enfoque de transparencia, entrega de resultados y con altos estándares de cumplimiento de objetivos. Fri, 01 Mar 2019 00:00:00 GMT https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8240 2019-03-01T00:00:00Z