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Título : Gestión subjetiva del cambio en el área de Recursos Humanos
Autor(es): Lilia Paulina Martínez Vallejo
Palabras clave: Estilos de afrontamiento
Cambio organizacional
Comportamiento
Fecha de publicación : jun-2014
Editorial : Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad: Facultad de Psicología y Educación
Programa académico: Maestría en Psicología del Trabajo
Resumen: Ante un contexto organizacional tan competitivo como el actual, el cambio organizacional surge como uno de los temas de investigación más interesantes y complejos. El objetivo de la presente investigación es conocer la relación existente entre la gestión subjetiva del cambio que se implementa en el área de Recursos Humanos y el estilo de afrontamiento que manifiestan el personal de dicha área. La metodología seguida durante su elaboración fue identificar profesionistas del área de Recursos Humanos dentro del Municipio de Querétaro, que bajo participación voluntaria, se les aplicaron dos cuestionarios; el primero enfocado a los estilos de afrontamiento y el segundo enfocado a los componentes del cambio organizacional. El total de la muestra fue de 30 participantes. Se utilizó el software SPSS Statistics 19 y de Excel como herramientas principales para el análisis de los datos obtenidos, en donde las principales técnicas utilizadas fueron el análisis descriptivo y el análisis de frecuencias. Los resultados obtenidos señalan que los estilos de afrontamiento que resultaron mayormente utilizados fueron: Solución de problemas, Refrenar el afrontamiento, Reevaluación positiva y Control emocional; mientras que los menos utilizados resultaron ser la Espera, la Reacción agresiva y el Conformismo. En cuanto a los componentes del cambio organizacional más utilizados fueron la Adaptación y el Involucramiento; para dejar a un lado la Resistencia al cambio y las demostraciones de algunas emociones negativas. A manera de conclusión se logró identificar que cuando se implementa de manera integral una gestión subjetiva del cambio, los empleados del área de recursos humanos manifiestan estilos de afrontamiento centrados en la solución de problemas, generación de aprendizaje y control emocional, además de buscar la adaptación e involucramiento en el tránsito de los procesos de cambio.
URI: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6424
Otros identificadores : 474 - RI000597.pdf
Aparece en: Maestría en Psicología del Trabajo

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