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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6074Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.rights.license | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0 | es_ES |
| dc.contributor | Alejandra Elizabeth Urbiola Solís | es_ES |
| dc.creator | Claudia Estybaly Hernández Cabrera | es_ES |
| dc.date | 2009-09 | - |
| dc.date.accessioned | 2017-08-01T19:17:49Z | - |
| dc.date.available | 2017-08-01T19:17:49Z | - |
| dc.date.issued | 2009-09 | - |
| dc.identifier | 3177 - RI002560.pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6074 | - |
| dc.description | La época actual y el dinamismo de los negocios y sus clientes externos ha llevado a las organizaciones a buscar una estandarización en sus procesos misma que les permita un enfrentamiento en tiempo sobre los requerimientos de estos clientes, sobre todo en una organización dedicada a dar servicios de tecnología de información sector industrial que se mueve todavía con mayor rapidez y donde los requerimientos de calidad del producto son cada vez más específicos. Si bien, la situación anterior ha implicado la opción por la adopción de un modelo de calidad a la organización sobre la que se desarrolla esta investigación, ésta misma, tiene como objetivo ayudar a la organización a identificar los factores de medición o indicadores que determinan el éxito en el retorno de inversión sobre la implementación del modelo de referencia Capability Maturity Model Integration (CMMI), sobre el cual fue definido e implementado el proceso de desarrollo de software con el que hoy día se da atención a los proyectos del cliente. | es_ES |
| dc.format | Adobe PDF | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Autónoma de Querétaro | es_ES |
| dc.relation.requires | No | es_ES |
| dc.rights | Acceso Abierto | es_ES |
| dc.subject | Calidad | es_ES |
| dc.subject | Indicadores | es_ES |
| dc.subject | Retorno de inversión | es_ES |
| dc.title | Indicadores del retorno de inversión para la reducción de la incertidumbre en una empresa de TI | es_ES |
| dc.type | Tesis de maestría | es_ES |
| dc.contributor.role | Director | es_ES |
| dc.degree.name | Maestría en Administración | es_ES |
| dc.degree.department | Facultad de Contaduría y Administración | es_ES |
| dc.degree.level | Maestría | es_ES |
| Aparece en: | Maestría en Administración | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| RI003177.pdf | 1.23 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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