Título :	Satisfacción de los usuarios en la Incubadora de Negocios Koga, 2018-2021
Autor(es):	María Monserrath Zarazúa Guerrero
Palabras clave:	Ciencias Sociales Ciencias Económicas Organización y Dirección de Empresas
Fecha de publicación :	25-ago-2023
Editorial :	Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad:	Facultad de Contaduría y Administraciónía
Programa académico:	Licenciatura en Administración
Resumen:	El objetivo de la siguiente investigación fue evaluar la satisfacción de los usuarios de la Incubadora de Negocios Koga del Municipio de Jalpan de Serra, durante la administración 2018-2021, a fin de conocer la percepción del servicio que tuvieron los participantes para que en futuras administraciones puedan considerarse establecer mejoras y a partir de ello perfeccionar el servicio para que siga en funcionamiento y en constante desarrollo; así mismo, determinar la calidad de servicio que desempeña esta institución. El interés de esta investigación inicia a partir del cuestionamiento si era factible o no seguir con la implementación de esta área, ya que fue un proyecto nuevo y creado por el Departamento de Desarrollo Económico que a la vez surge como una necesidad y como una solución para aquellos negocios que han sido beneficiados y que por diferentes cuestiones dejan de funcionar. Es así como esta área es creada en el año 2018; perteneciente a la Dirección de Desarrollo Económico y que hoy en día sigue en función a pesar de que aún sigue en cuestionamiento el proyecto. Para la realización de esta investigación se utilizó como instrumento un cuestionario; por conveniencia, de tipo no experimental y cuantitativo.
URI:	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/10262
Aparece en:	Licenciatura en Administración

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