El impacto de la subcontratación en la construcción de la identidad de los trabajadores de un call-center

Valeria Bernón Orduña

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Rolando Javier Salinas García	es_ES
dc.creator	Valeria Bernón Orduña	es_ES
dc.date	2013-09	-
dc.date.accessioned	2017-01-31T20:49:23Z	-
dc.date.available	2017-01-31T20:49:23Z	-
dc.date.issued	2013-09	-
dc.identifier	1726 - RI002004.pdf	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/7604	-
dc.description	El trabajo posee una enorme gama de significados, tenemos desde aquellos que van de la Economía hasta los que están más arraigados en la religión. A nivel individual, cada sujeto posee un concepto diferente de trabajo según las circunstancias, experiencias personales y el momento histórico que le rodea. Por ello, es importante ver al trabajo desde un concepto ampliado, relacionado con las esferas familiar, económica, educativa y social, por señalar algunas, y en este sentido, podríamos ver el concepto ampliado del trabajo como una configuración que va más allá de la simple esfera laboral (De la Garza, 2005). Más allá de discutir sobre la polisemia del concepto de trabajo, es trascendental discutir la forma en cómo los sujetos crean y modifican los múltiples significados que construyen alrededor de él. En los estudios que se han realizado sobre identidades laborales surgen problemáticas que complejizan su estudio porque incluyen dimensiones que abarcan la vida social y la subjetividad que, a su vez, conviven con elementos objetivos y de naturaleza estructural derivados del contexto donde se desarrollan las empresas. Por ello, parte importante del desarrollo teórico de la presente investigación tiene que ver necesariamente con las transformaciones que ha sufrido el concepto de trabajo, el análisis de las condiciones económicas y sociales que se construyen en los nuevos entornos laborales y el surgimiento de la figura de la subcontratación como una nueva forma de regular el trabajo. A su vez, en la problemática que se está estudiando es necesario incluir las particularidades organizacionales de la empresa que se estudiará porque se parte del supuesto de que en la construcción de identidades no sólo median procesos de índole subjetiva o social, también están presentes elementos de naturaleza estructural que escapan a los límites y espacios de posibilidad de los actores laborales.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Trabajo	es_ES
dc.subject	Call-center	es_ES
dc.subject	Identidad	es_ES
dc.title	El impacto de la subcontratación en la construcción de la identidad de los trabajadores de un call-center	es_ES
dc.type	Tesis de licenciatura	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Licenciatura en Psicología del Trabajo	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Psicología y Educación	es_ES
dc.degree.level	Licenciatura	es_ES
Aparece en las colecciones:	Licenciatura en Psicología del Trabajo

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